培训机构停课不停办：家长申请退费被要求签「延期上课确认书」

校区在八月十五日通知暂停线下授课，改为线上直播。多位家长表示，线上课程的时长与内容同原课程差距较大，因此提出退费申请。

在退费环节，家长被要求先签署一份「延期上课确认书」。投稿人提供的文本显示，该确认书未载明延期后课程的起止时间，也未说明若继续延期如何处理。

投稿人认为，线上课与原线下课的课时价值并不相同，按一比一折算不合理。校方目前未就折算方式给出书面说明，仅口头表示「以后会补回来」。

在预付式培训消费中，合同变更应当经双方协商一致。若要求先签署延期文件才能进入退费流程，建议保留全部沟通记录，并通过当地教育主管部门或消费者组织咨询处理路径。